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            中 智 達 教 育

            誠信天下結,善學者終志達

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            退款規則

            退款規則

            1、非微專業課程:

            A、用戶購買課程之日起7天內非平臺(即網易云課堂,下同)技術原因不予退款。平臺技術原因是指:由平臺技術故障引發的連續超過24小時課程無法正常觀看、視頻無法正常播放、PPT/PDF課程無法觀看。如用戶個人網絡原因、觀看設備故障、用戶賬號丟失等類原因不屬于平臺技術故障。

            B、用戶購買超過7天后一律不予退款。


            2、微專業課程:

            A、用戶購買之日起7天內且微專業課程未開課,可無條件退款;

            B、用戶購買超過7天后非平臺技術原因不予退款。平臺技術原因是指:由平臺技術故障引發的連續超過24小時課程無法正常觀看、視頻無法正常播放、PPT/PDF課程無法觀看。如用戶個人網絡原因、觀看設備故障、用戶賬號丟失等類原因不屬于平臺技術故障。

            C、微專業課程退款以訂單號為單位,同一訂單號中有多門課程的,不支持單門課程退款。


            3、參加特價優惠或促銷活動課程:

            A、參加特價優惠或促銷活動的退款規則以具體活動規則為準。


            4、iOS App內購買課程:

            A、所有在蘋果公司iOS App內購買課程不享受以上退款服務。


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